По словам Ольги Ивановой, директора одного из ведущих туристических агентств Адыгеи, согласно закону «Об основах туристской деятельности в РФ», при подготовке и во время путешествия турист имеет право на необходимую, достоверную и своевременную информацию о правилах въезда и сроках в страну (место) временного пребывания. В случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в порядке, установленном законодательством РФ. Сроки тура являются неотъемлемой частью договора. И в данном случае оператор не имеет права изменить их в одностороннем порядке. Вы можете рассчитывать на компенсацию. А если вас предупреждают заранее и вы согласны сократить сроки тура, то вам также обязаны вернуть деньги за неиспользованную ночь в отеле.
Смотрите также:
- 10 тысяч семей в Адыгее улучшили жилищные условия с помощью маткапитала →
- Сколько семей в Адыгее получили материнский капитал? →
- Материнский капитал увеличат до 1,5 млн рублей →