Продавец не прав! Вы можете рассчитывать на возврат денег от организации, продавшей некачественный товар, так как нарушены правила торговли. Во время покупки вас не проинформировали о недостатках товара. По закону, устное предупреждение о недостатках продавец должен еще зафиксировать и в письменной форме, на ярлыке товара или на товарном чеке. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать замены товара или расторжения договора купли-продажи.
Смотрите также: ... Какая разница между распродажей и уценкой товара? →