...Что делать, если цена, указанная на ценнике, не соответствует цене товара на кассовом чеке?

Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 38 19/09/2012

По закону о защите прав потребителей покупатель может вообще отказаться от покупки товара и потребовать возврата всей денежной суммы, уплаченной за товар. В любом случае покупателю необходимо обратиться к администрации магазина и указать на факт несоответствия цен при покупке товара.

   
   

- Довольно часты случаи, когда администрация магазина отказывает в законной просьбе покупателю. Тогда следует написать в Роспотребнадзор жалобу, к которой необходимо приложить чек с указанной завышенной ценой товара и фото ценника с мобильного телефона, - рассказали в управлении Роспотребенадзора по РА.