ВТБ в рамках форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2023 представил визуализированный облик будущего цифрового банковского помощника.
В качестве 3D-аватара был выбран женский образ с именем Тамара. На стенде банка впервые состоялась демонстрация CБП-переводов, совершенных с помощью Тамары, которая объединила в себе голос, визуальный персонаж и навык финансового помощника.
Прототип будущего помощника представили на стенде форума. Когда пользователь обращается к умной колонке, чтобы запустить чат с банком, как это происходит в случае запуска голосового банковского помощника, на экране появляется визуальный образ. Общение происходит в режиме реального времени: Тамара реагирует на вопросы, а ее речь синхронизирована с изображением на экране — движением губ и мимикой. Внешность Тамары создана нейросетью, совместившей портреты 50 выдающихся женщин, которые в разное время внесли значимый вклад в развитие ИТ-сферы.