Безналичная оплата давно вошла в нашу повседневность. Карты, приложения и бесконтактные платежи стали привычным делом, в том числе в общественном транспорте. Но что делать, если терминал не отвечает или просто забыл карты дома? Есть альтернативные способы оплаты. Подробнее о них — в нашем материале.
«Карта не читается!» — знакомо?
Нередко пассажиры сталкиваются с тем, когда баланс обычной банковской карты в порядке, но терминал выдает ошибку.
«У меня такое бывало неоднократно. Особенно обидно, когда кроме карты, которая не желает считываться, либо вообще нет наличных, либо только крупная купюра. А разменять в автобусе те же бумажные пять тысяч — еще тот квест. При этом я заметила, что почему-то в одном автобусе карта не проходит, а в другом с той же самой картой все нормально. Может быть, это связано с какими-то отличительными особенностями терминалов», — говорит майкопчанка Олеся Свиридова.
Еще одна распространенная проблема возникает, когда карта попадает в стоп-лист — например, из-за недостаточного баланса или технических сбоев. Вывести ее оттуда оперативно не всегда получается, особенно при нестабильном интернет-соединении.
«Однажды я попала в довольно стрессовую ситуацию, когда сервисы не работали. Благо кое-как «наскребла» завалявшуюся у меня в кошельке мелочь. А иначе могла серьезно опоздать на работу, ведь из автобуса бы высадили за неуплату», — говорит местная жительница Инна Зверева.
Платить за проезд стало проще
В Майкопе возможность безналичной оплаты проезда для жителей и гостей столицы республики действует на первый год. Можно пользоваться в том числе дорожной картой, которая доступна после скачивания приложения «ЧасПик-транспорт». Еще теперь можно это сделать через сервис «Транспорт» от Яндекс Go в том же приложении, которое уже используется для заказа доставки еды или такси. Достаточно активировать Bluetooth на телефоне, открыть сервис, где выбрать нужный автобус или троллейбус. Когда смартфон поймает сигнал метки, можно покупать билет. Деньги будут списаны с карты, привязанной к сервисам приложения. Купленный билет можно найти в разделе «Мой билет» и в истории заказов. Удобно, что не нужно ждать, когда к вам подойдет кондуктор: можно сразу занять свободное место в салоне, после чего открыть приложение и оплатить поездку. Особенно это актуально в час-пик, когда в салоне много пассажиров. Если же в какой-то момент в транспорте будет проводить проверку контролер, то вопросов у него не возникнет, поскольку билет можно быстро показать прямо из приложения. Возможность оплатить поездку таким способом есть уже более чем в 60 муниципальных автобусах и троллейбусах города.
Внедрение функции в Майкопе стало возможным благодаря поддержке оператора транспортной системы города.
В будущем аналогичные решения планируется внедрить и в других регионах России, в том числе в Краснодарском крае. Помимо оплаты проезда, сервис предоставляет дополнительные возможности: построение маршрутов и отслеживание движения общественного транспорта в режиме реального времени.