Каждый из нас сталкивался с таким явлением, как распродажа и продажа товаров с уценкой. В период проведения распродаж учащаются случаи, когда продавцы в силу незнания или иных причин вводят покупателя в заблуждение относительно его прав по возврату приобретенного товара.
Распродажа - это реализация какого-либо товара по сниженным ценам. То есть организованный процесс снижения цен на товары разных категорий, целью которого является освобождение складских и торговых площадей для поступления нового товара.
В свою очередь, продажа товаров с уценкой проводится, как правило, при наличии в товаре определенного недостатка. При этом информация о наличии недостатка в обязательном порядке должна доводиться до потребителя в полном объеме.
О недостатках товара продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке).
Смотрите также:
- ... Кто должен платить за испорченный покупателем в магазине товар? →
- ... Товар со скидкой обмену-возврату не подлежит? →
- ... Можно вернуть товар без чека? →