Примерное время чтения: 2 минуты
106

...Как вернуть деньги за не подошедшее лекарство в аптеке?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 39. «АиФ-Адыгея» 26/09/2012
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 39 26/09/2012

В данном случае работники аптеки правы: лекарственные препараты, которые входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат обмену на аналогичный товар или возврату. Тем более, что врач, основываясь на своих знаниях, выписал вам конкретный препарат. Однако отсутствие данного препарата в аптеке должно было повлечь прямой отказ покупателя от какого бы то ни было аналога.

- В данном случае фармацевт не имел права советовать какие-то другие препараты. Это прерогатива врача. Тем более, у вас имелись противопоказания к применению аналога. То есть товар, приобретенный в аптеке был не безопасен для вашего здоровья. Ответственность лежит и на продавце, если он поставлен вами в известность о конкретных целях приобретения товара. Продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в этих целях (ст. 4 ЗоЗПП). Поэтому рекомендуем вам взять у лечащего врача справку о том, что данный аналог лекарственного препарата не безопасен для вашего здоровья и обратиться к руководству аптеки с претензией на самоволие фармацевта, - пояснила руководитель Консультативного центра Роспотребнадзора РА Нелли Шарипова.

 

Смотрите также:

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах