Поликлиники, женские консультации и диагностические центры Адыгеи в стационарном режиме заработали ещё в начале июня. Однако с тех пор очереди в них только растут. Каковы причины их появления, выясняли журналисты «АиФ-Адыгея».
Почему надо ждать?
Очередь возле стоматологической поликлиники на ул. Ленина, 54 в Майкопе собирается ещё утром, задолго до её открытия. Приёма врача люди ждут подолгу. За это время можно услышать немало рассказов о том, что в последнее время медицинская помощь не всегда бывает скорой.
«Когда бабушке стало плохо, позвонили в call-центр, чтобы врача вызвать на дом. У телефона прождали час (!), такая была очередь. И это нам ещё повезло! К пожилой матери моих знакомых, у которой температура поднялась до 38,5°С, вообще ночью ехать отказались: мол, свободных машин нет. Только на утро скорая приехала», - пожаловалась майкопчанка Татьяна Луговая.
Многие майкопчане уверены: все медицинские силы были брошены на борьбу с коронавирусом, поэтому персонала для нормальной работы поликлиник просто не хватило.
Однако, по словам председателя Адыгейской республиканской организации профсоюза работников здравоохранения Адыгеи Любови Усачёвой, причин длинных очередей в диагностический центр и поликлиники Майкопа несколько.
Среди основных - острая нехватка врачей, особенно узких специалистов.
«Во взрослых и детских поликлиниках не хватает огромного числа терапевтов, педиатров, лоров, кардиологов и невропатологов. Есть случаи, когда вместо положенных по штату 16 терапевтов работают всего три. Как вы думаете, смогут они успевать принять всех пациентов? Во-вторых, плановый приём в поликлиниках и диагностических центрах не вёлся больше двух месяцев. Сейчас эта работа, в том числе и выезд врача на дом, только налаживается. Возможно, это ещё одна причина появления очередей», - считает Л. Усачёва.
Как решить проблему?
Во время режима изоляции, да и сейчас электронная запись к врачу оказывается недоступной. Как считает председатель регионального отделения Всероссийской организации родителей детей-инвалидов Анна Рауд, в возвращении к живым очередям кроется причина столпотворения в поликлиниках.
«Плановых приёмов нет, онлайн-регистрации тоже. Запись к врачу ведётся в день приёма, а потому, чтобы туда попасть, надо приходить с утра и ждать. Конечно, тут сказывается и дефицит кадров: вместо восьми узких специалистов работают два-три и не весь день, а чаще всего лишь первую его половину. Не все хотят ждать и уходят лечиться платно. Причём на платный приём меня запишут быстро, и примут те же врачи, приёма к которым бесплатно мне нужно ждать несколько месяцев. Это справедливо»? - спрашивает А. Рауд.
Так что же делать в борьбе с очередями и кто должен организовать нормальное течение лечебного процесса в поликлиниках?
По словам начальника отдела организации контроля качества медпомощи и обращения лекарственных средств Росздравнадзора по Адыгее Елены Михальцовой, его организация лежит на заведующих поликлиниками и завотделениями.
«Решение этой проблемы - не уровень министерства. Это прямая обязанность главврачей и заведующих, для которых организация работы поликлиники должна стоять на первом месте. Да, сейчас существуют проблемы с электронной записью к врачу и с записью на сдачу анализов. Но вне зависимости от них можно и нужно разделять потоки пациентов: кто-то идёт на приём, кто-то - к участковому терапевту, кто-то - сдавать анализы. Тогда очереди если не исчезнут, то значительно уменьшатся. И пациентам станет более комфортно», - уверена Е. Михальцова.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть