Вместе с режимом самоизоляции изменилась жизнь россиян: большинство перешло на удалённую работу и учёбу. Чтобы обеспечить своим абонентам комфорт, наполнить их досуг яркими эмоциями и отличным настроением, «Ростелеком» предпринял ряд мер, которые помогут разнообразить время, проведённое дома.
Для работы и учёбы
В период пандемии коронавируса нагрузка на сеть интернет возросла в разы. Однако для «Ростелекома» это не стало неожиданностью или препятствием для того, чтобы по-прежнему предоставлять своим клиентам качественные услуги в режиме 24/7.
По словам директора макрорегионального филиала «Юг» Дениса Лысова, в компании заранее был проведён комплекс организационно-технических мероприятий для бесперебойной работы оборудования. К тому же, сеть на юге имеет большой запас для устойчивой работы, которую успешно обеспечивают работающие в режиме повышенной готовности специалисты.
Более того, чтобы онлайн-работа, учёба и досуг были доступны в любое время, «Ростелеком» повысил максимальную скорость передачи данных для домашнего интернета без изменения тарифного плана и дополнительной платы для всех своих абонентов - физических лиц.
Особое внимание сейчас обращено на школьников и их родителей, которые вместе справляются с трудностями дистанционного обучения. Для их удобства и по всей стране «Ростелеком» открыл доступ к цифровому сервису образования «Ростелеком. Лицей». За символическую плату 1 руб. в месяц сервис помогает ученикам 5-11 классов изучить и закрепить свои знания по предметам школьной программы, делать домашнее задание без помощи взрослых, а также готовиться к ОГЭ и ЕГЭ по математике, русскому языку, алгебре и геометрии.
Кроме того, на портале собраны экранизации произведений школьной программы и фильмы исторической тематики. А ещё образовательный сервис «Ростелеком. Лицей» помогает подписчикам любого возраста детально «прокачать» свои интернет-познания в робототехнике, блокчейне и виртуальной реальности. Обучающие видео «Лицея» также доступны в подписках «Интерактивного ТВ» и Wink. Предложение действует до конца мая.
Когда досуг - в радость
Чтобы во время вынужденной самоизоляции досуг абонентов был интересным и разнообразным, «Ростелеком» предлагает их вниманию несколько бесплатных сервисных платформ.
Для пользователей Интерактивного ТВ и Wink (цифровой видеосервис «Ростелекома», который объединяет более 250 каналов цифрового телевидения и онлайн-кинотеатр) - это доступ к большой коллекции отечественных фильмов и сериалов, образовательного контента для детей и более 500 советских и российских мультфильмов, анимационных сериалов для детей всех возрастов.
Помимо этого, на онлайн-видеосервисе Wink и в Интерактивном ТВ «Ростелекома» представлены пять телеканалов о культуре и искусстве – музыка всех направлений - от классики до современных хитов, концерты разной стилистики и жанров, театральные постановки, экскурсии по лучшим музеям мира.
Для действующих подписчиков телеканалы доступны в разделе «Моя коллекция», а для новых клиентов - сразу после регистрации.
Поклонникам чтения компания совместно с крупнейшим российским сервисом электронных и аудиокниг и интернет-порталом «ЛитРес» обеспечила бесплатный доступ к цифровой библиотеке «Ростелеком Книги», электронный каталог которой насчитывает более 150 тыс. книг.
Позаботился «Ростелеком» и о приверженцах активного образа жизни. Цифровой видеосервис Wink совместно c крупнейшей международной сетью фитнес-клубов UFC GYM запустили серию бесплатных онлайн-тренировок для занятий спортом в домашних условиях.
Все упражнения подобраны так, чтобы их можно было выполнять в любом возрасте и с любым уровнем подготовки: от новичков и любителей до профессиональных спортсменов. В серию онлайн-тренировок вошли видеозарядка для начинающих, комплексы силовых упражнения для атлетов, тренировки для коррекции веса и фигуры, помогающие взбодриться и зарядиться позитивом на весь день.
Ещё одно удобство, которое в условия самоизоляции предлагать своим клиентам «Ростелеком», - это возможность онлайн-оплаты за пользование платными сервисами. Платеж можно совершить, не выходя из дома: в личном кабинете на сайте компании или по номеру 8 800 1000 800. При этом часть офисов компании на юге России принимает оплату услуг и традиционным способом.