Обращения потребителей на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по РА были связаны с низким качеством технически сложных товаров и товаров бытового назначения (10 обращений), коммунальных услуг ( 3 обращения), бытовых услуг ( 1 обращение), сотовых телефонов ( 2 обращения).
В феврале рассмотрение обращений граждан по «горячей линии» носило консультативный характер. Потребители обращались в Управление Роспотребнадзора по РА с целью получения разъяснений по вопросам защиты их прав.
В ходе рассмотрения обращений специалистами управления были даны разъяснения по применению законодательства в сфере защиты прав потребителей и оказана помощь в составлении претензий,-сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по РА.