aif.ru counter
57

Кто последний? Жители республики оценили качество услуг в поликлиниках

«АиФ-Адыгея» №39 27/09/2017

В России стартовал новый проект «Народная оценка качества». Жители Адыгеи мгновенно включились в работу, лично оценивая качество услуг в поликлиниках республики.

На интерактивной карте сайта «фронтовиков» мгновенно появилось 64 комментария по поводу работы медучреждений РА.

На что жалуются

Длинные живые очереди в душном коридоре и у окошка регистратуры, грубость медперсонала, ожидание приёма, длящееся до четырёх часов, - реалии будней поликлиник Адыгеи.

Об этом в своих комментариях на сайте проекта www.narocenka.ru пишут жители Адыгеи.

«Фронтовики» проверили каждую из жалоб.

«Нашей районной больницы цивилизация не коснулась? Огромные очереди из-за неработающего терминала приходится выстаивать и в регистратуру, и к врачам - в коридорах не хватает кушеток. В поликлинике душно, нет кулеров с водой, постоянно не хватает узких специалистов», - пишут жители Гиагинского района.

В районной больнице Кошехабльского района не организована доступная среда. Врач-гинеколог, он же врач УЗИ, замещает коллегу, поэтому к нему очереди. Эндокринолог принимает только раз в неделю.

Посетители Красногвардейской центральной районной больницы жалуются, что своей очереди на УЗИ приходится ждать месяц. Есть аппаратура, но рентген-кабинет и томограф не работают, анализы пациентам навязывают платные.

Где вы, специалисты?

Пациенты центральной больницы Майкопского района жалуются на то, что сложно попасть на приём к гинекологу, окулисту, кардиологу, ортопеду. В коридорах душно, воды нет, грязный туалет находится на улице.

«Анализы на ВИЧ и гепатит только платные, при этом надо ехать в город. Персонал откровенно намекает на «подарки» и отправляет к платным специалистам. В больнице нет ни информации, ни назначенных медикаментов», - жалуются пациенты.

Похожая ситуация с очередями, нехваткой узких специалистов сложилась и в Шовгеновской районной больнице. В республиканской столице дела обстоят не лучше.

Общественники Адыгеи провели собственный рейд в районы и сделали официальный запрос в республиканский Минздрав с указанием нарушений в работе больниц. На запрос Минздрав Адыгеи за подписью министра Рустема Меретукова отправил официальный ответ: «В настоящее время главными врачами проверенных медицинских организаций приняты соответствующие меры, направленные на улучшение организации медицинской помощи. Все нарушения, выявленные вашими активистами, детально разобраны, приняты к сведению и будут устранены в ближайшее время».

Время покажет

Будут ли детально разобраны комментарии жителей республики на интерактивной карте? Тем более что с каждым разом этот список полнится.

- В конце августа я специально зашла в поликлинику в разгар рабочего дня и сделала несколько фото. Это не что-то экстраординарное, это будни детской поликлиники № 2 Майкопа. Эту «фотосессию» я бы назвала «Назад в прошлое». Моя знакомая водила сюда и первого, и второго ребёнка. За это время здесь мало что изменилось, - рассказала председатель Адыгейской общественной организации поддержки детей-инвалидов «Солнечные мамочки Адыгеи» Анна РАУД.

Журналисты побывали в первом отделении детской поликлиники № 2 Майкопа по ул. Заводской, 3. Несмотря на жалобы жителей республики, в поликлинических коридорах как не было сплит-систем, так и нет, стены в поликлинике обшарпанные, в коридорах толчея, терминал уже долгое время не работает, очереди только живые. В ожидании приёма мамы с детьми проводят до четырёх часов.

Пробовали сделать запись к врачу через портал госуслуг, но там можно записаться только к врачу-инфекционисту, педиатру и отоларингологу. Ни к окулисту, ни к неврологу, ни к кардиологу, ни к хирургу записи просто нет, потому что нет, видимо, в поликлинике таких специалистов.

Правда, в женской консультации после многочисленных жалоб, в том числе и в Минздрав Адыгеи, туалет для посетительниц в здании открыли. Но сплит-система в коридоре так и не была оборудована.

Многие проблемы можно решить уже сейчас: чтобы появилась возможность записаться удалённо на приём к специалисту в детский диагностический центр, чтобы запись в травматологическую поликлинику была не только к двум врачам-травматологам.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых